Para muchos administradores de flotas, la revisión anual del historial de vehículos motorizados (MVR) de cada conductor suele considerarse un mero requisito de cumplimiento dictado por las normas de la Administración Federal de Seguridad de Autotransportistas (FMCSA). Si bien esta revisión técnicamente cumple con la obligación de verificar el estado de un conductor al menos una vez al año, crea una brecha de visibilidad significativa que puede exponer a las empresas a riesgos sustanciales.
En este artículo, exploraremos cómo las revisiones anuales de MVR contribuyen a esta brecha de visibilidad y cómo superarla de manera efectiva.
Comprensión de las revisiones anuales del MVR
La revisión anual del MVR es un proceso obligatorio a nivel federal que exige que los empleadores verifiquen los registros de conducción de sus conductores comerciales (CDL) al menos una vez al año. Esta revisión garantiza que los conductores cumplan con los criterios legales para operar vehículos comerciales motorizados (CMV).
Un MVR normalmente incluye:
- Estado actual de la licencia: indica si la licencia de conducir está activa, suspendida o revocada.
- Infracción de tránsito*: enumera infracciones, incluido exceso de velocidad, conducir bajo los efectos del alcohol y otras infracciones menores o mayores.
- Historial de accidentes: registra cualquier accidente reportado.
Si bien las revisiones anuales de MVR son esenciales para el cumplimiento, confiar únicamente en ellas deja una brecha de visibilidad crítica que puede hacer que las empresas sean vulnerables.
¿Qué es la brecha de visibilidad?
La brecha de visibilidad se refiere a la falta de información sobre el historial de conducción de un conductor y sus conductas de conducción entre revisiones anuales. Dado que un historial de conducción solo ofrece una instantánea del historial de un conductor en el momento de la revisión, rápidamente se vuelve obsoleto. Esta brecha presenta varios riesgos importantes:
Violaciones graves no denunciadas
A menudo se espera que los conductores denuncien por sí mismos las infracciones y suspensiones de licencia, pero esta práctica puede ser poco fiable. Si un conductor no informa a su empleador, las conductas preocupantes pueden pasar desapercibidas durante períodos prolongados. Por ejemplo, supongamos que un conductor recibe una multa por exceso de velocidad poco después de una revisión del MVR y no informa por sí mismo. En ese caso, la flota puede permanecer inconsciente de este riesgo hasta por un año, lo que potencialmente permite que un conductor con infracciones graves continúe conduciendo.
Gestión reactiva de riesgos
Si las infracciones solo se descubren durante el control anual del MVR, puede ser demasiado tarde para mitigar las consecuencias, incluidos accidentes o descalificaciones.
Exposición al riesgo creciente
Los peligros de depender de las revisiones anuales del MVR se han intensificado a medida que los comportamientos de conducción se vuelven más peligrosos y aumentan los costos asociados con los accidentes. Permitir que los conductores con infracciones sin resolver permanezcan en la carretera puede exponer a las flotas a demandas, veredictos exorbitantes y primas de seguro de automóviles más altas. Con la creciente frecuencia de veredictos multimillonarios y los costos de seguro en aumento, lo que está en juego nunca ha sido tan importante.
Las empresas ya no pueden permitirse el lujo de operar bajo el supuesto de que los conductores denunciarán las infracciones por sí mismos o que no surgirán problemas graves entre revisiones. Es esencial cerrar la brecha de visibilidad y pasar de un enfoque reactivo a una gestión de riesgos proactiva durante todo el año.
Superar la brecha con la supervisión continua de los conductores
Para mitigar eficazmente el riesgo del conductor, las flotas necesitan más que solo revisiones anuales del MVR; requieren información en tiempo real sobre los comportamientos y las infracciones de los conductores para permitir intervenciones rápidas.
El monitoreo continuo del MVR brinda actualizaciones constantes sobre los cambios en el historial del vehículo motorizado de un conductor, lo que garantiza que las empresas reciban alertas de inmediato cuando se produce una infracción o un cambio en el estado de la licencia. Cuando se integra con el monitoreo de Cumplimiento, Seguridad y Responsabilidad (CSA) y la telemática, este enfoque permite que las flotas realicen un seguimiento del cumplimiento y de las conductas de conducción inseguras, como exceso de velocidad, frenado brusco y conducción distraída.
Las ventajas de la monitorización continua del conductor incluyen:
Alertas inmediatas
El monitoreo continuo ofrece notificaciones instantáneas sobre la actividad del conductor, lo que permite a los administradores de flotas abordar los problemas antes de que se agraven mediante capacitaciones o intervenciones específicas.
Gestión proactiva de riesgos para conductores
Con información constante, las empresas pueden aplicar políticas de seguridad de manera constante y garantizar que los conductores cumplan con los estándares de seguridad durante todo el año. Este enfoque proactivo proporciona a las flotas los datos y la confianza necesarios para abordar los problemas a medida que surgen.
Formación e intervención personalizada
La detección temprana de infracciones o conductas de riesgo permite a las empresas implementar programas de capacitación de conductores personalizados para corregir malos hábitos de conducción antes de que provoquen accidentes o reclamos.
Cultura de seguridad mejorada
El monitoreo continuo fomenta un alto estándar de seguridad del conductor, lo que resulta en menos accidentes, un mejor comportamiento del conductor y una sólida cultura de seguridad dentro de la organización.
Transición a una gestión proactiva de riesgos para conductores
Es hora de reevaluar la estrategia de seguridad de su flota. En el panorama actual de alto riesgo y alto costo, las revisiones anuales de MVR por sí solas no son suficientes. Las flotas necesitan una visibilidad continua de los riesgos de los conductores, con actualizaciones oportunas y la capacidad de actuar con rapidez.
Al cerrar la brecha de visibilidad y pasar de un enfoque reactivo a uno proactivo, puede identificar conductas riesgosas antes de que resulten en accidentes o descalificaciones. Este cambio protege su negocio y le brinda la información y la confianza necesarias para aplicar políticas de seguridad y mantener una flota más segura y responsable.
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