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La industria del transporte está en auge con las nuevas tecnologías. Parece que hay nuevos avances cada día, con nuevas oportunidades disponibles. Con todas las opciones, puede ser abrumador determinar qué avances son adecuados para su empresa.
La tecnología no es de talla única. No todos los productos o servicios funcionarán en todos los ámbitos. Con la variedad actual de selecciones tecnológicas disponibles, tener opciones es algo bueno. Cada empresa es única. Aunque siempre habrá diferencias, las empresas pueden seguir algunos pasos al considerar el próximo avance tecnológico.
Todo comienza con esto: identificar una necesidad.
Si identifica la necesidad, esto le permitirá responder estas preguntas fundamentales:
- ¿Qué problema(s) resolverá la compra de nueva tecnología?
- ¿Reemplazará algo existente?
- ¿Complementará algo que ya tienes?
- ¿Se integrará con los sistemas existentes?
Además de identificar la necesidad, también es importante considerar quién se beneficiará de la nueva tecnología. ¿Cómo mejorará su organización o tendrá un impacto positivo en sus resultados? ¿Cómo afectará a sus clientes? ¿Cómo beneficiará a sus empleados? Responder a estas preguntas ayudará a que la decisión sea más fácil en cuanto a si la tecnología tiene sentido para su empresa y proporciona un rápido retorno de su inversión.
Una vez que haya identificado la necesidad, debe identificar el impacto que la nueva tecnología puede tener. Hay una larga lista a considerar, que incluye conductores, despachadores, técnicos, personal administrativo y más. Conociendo el posible efecto dominó de la nueva tecnología te ayudará a tomar tu decisión. Consultar con las partes interesadas dentro de su organización es crucial. Solicitar su opinión permitirá una integración y una transición fluidas para usar nuevas tecnologías o aprender un nuevo sistema.
La capacitación también es muy importante para incorporar un nuevo producto o sistema. La parte más fácil de agregar nueva tecnología es comprarla. La parte más difícil es implementarlo de manera efectiva, de modo que tenga una solución comercial completa que impacte positivamente en la organización. Cualquiera que interactúe con la nueva tecnología necesitará saber cómo usarla correctamente. Si invierte en tecnología para su empresa, preparar a sus partes interesadas para el éxito requiriendo capacitación es la clave para que su inversión valga la pena.
Cuando se trata de adoptar e implementar nuevas tecnologías, no existen respuestas universales "correctas" o "incorrectas". Tener un plan y comunicarse con su equipo lo ayudará a aprovechar al máximo su nueva tecnología y decidir qué productos y servicios son adecuados para su organización.
