Русский 
English 
हिन्दी 
Español de México 
Français du Canada 
Стигма вокруг разговоров о психическом здоровье, безусловно, уменьшилась за последнее десятилетие, но еще предстоит пройти долгий путь, чтобы активно бороться с последствиями стресса на рабочем месте.
Возьмите эту тревожную статистику из Американская психологическая ассоциация (АПА):
- Стресс на рабочем месте ежегодно истощает $500 миллиардов из экономики США.
- Ежегодно из-за стресса на рабочем месте теряется 550 миллионов рабочих дней.
- До 80% несчастных случаев на рабочем месте и визитов к врачу могут быть связаны со стрессом
Внедрение денежных стимулов для решения проблемы психического здоровья сотрудников — сообщает APA возвращение $4 в улучшение самочувствия и производительности на каждый $1 вливались в улучшенные службы охраны психического здоровья.
Но прежде чем автотранспортные компании смогут добиться такой окупаемости инвестиций, они должны понять, как определенные условия, связанные со стрессом, влияют на их водителей и как им помочь.
Выгореть
Фраза «выгорела» часто используется слишком часто, но вот что она означает с клинической точки зрения:
- Хроническое истощение или потеря энергии
- Повышенные негативные чувства или цинизм по отношению к своей работе
- Снижение способности успешно выполнять профессиональные задачи (так называемая профессиональная эффективность)
Одним из способов измерения симптомов выгорания сотрудников является использование Опросник выгорания Маслаха (MBI) Общий обзор. Менеджеры автопарка, например, могут использовать опрос, запрашивая отзывы водителей. Он оценивает 16 различных пунктов, включая истощение, цинизм и профессиональную эффективность. Сбор самоотчетных данных с помощью опроса Maslach может помочь автопаркам понять самые большие болевые точки водителей и понять, с чего начать.
истощение
Время, проведенное вдали от дома и их семей, может привести к тому, что водители почувствуют себя морально и даже физически истощенными. Чтобы помочь сотрудникам преодолеть усталость, автотранспортные компании могут:
- Поощряйте водителей регулярно общаться со своими близкими дома
- Обратите особое внимание на водителей, которые кажутся особенно измотанными.
- Поощряйте водителей, являющихся участниками программы TVC Pro-Driver, воспользоваться нашей программой скидок в сфере здравоохранения, которая позволяет сэкономить до 50% на медицинских потребностях, включая потребности в области психического здоровья, и круглосуточном 7 дней в неделю виртуальном доступе к сертифицированным врачам.
Цинизм
Цинизм может закрасться, когда водители сталкиваются с межличностными конфликтами, трениями между отделами, отсутствием связи со стороны менеджеров и чувством неуважения или недооценки. Чтобы противостоять цинизму, автотранспортные компании могут:
- Обеспечение соответствия заработной платы компании отраслевым стандартам
- Всегда относитесь к водителям с уважением и признательностью и требуйте того же от сотрудников всей компании.
- Проводите личные или виртуальные мероприятия, чтобы водители могли общаться с членами команды.
- Поощряйте новых офисных сотрудников понимать ежедневные проблемы работы водителя
Неэффективность
Мы все сталкивались с отсутствием продуктивности или мотивации, когда чувствовали себя полностью измотанными на работе. Чтобы преодолеть неэффективность водителей, автотранспортные компании могут:
- Сосредоточение внимания на обучении новых водителей и постоянном обучении опытных водителей.
- Предлагайте социальную поддержку, чтобы укрепить стремление перевозчика к успеху водителей.
- Установите программы снятия стресса или оздоровления
Сезонное аффективное расстройство (САР)
С наступлением осени и зимы и уменьшением количества солнечных дней многие люди страдают от симптомов САР, включая депрессию, тревогу, потерю энергии и трудности с концентрацией внимания. Транспортные компании могут обратиться в SAD:
- Регулярная проверка водителей
- Поощрение водителей к здоровым привычкам, таким как физические упражнения, здоровое питание и полноценный отдых.
- Поддержка водителей, которым нужно взять отпуск для лечения психического здоровья
Выгорание и SAD существуют во всех отраслях, но в грузоперевозках меньше ресурсов для помощи и не хватает политик для упреждающего воздействия на психическое здоровье сотрудников. Показывая сотрудникам, что они действительно заботятся о своем общем благополучии, автотранспортные компании могут лучше удерживать и нанимать лучших водителей и повышать удовлетворенность сотрудников и их производительность.
