2022 के दौरान श्रम की कमी एक ट्रेंडिंग विषय था। अमेरिकन ट्रकिंग एसोसिएशन (एटीए) ने अक्टूबर 2022 की एक रिपोर्ट में संकेत दिया था कि ट्रक चालक की कमी 2023 में उद्योग के लिए चिंता का विषय बनी रहेगी।
2023 में बनी रहने वाली समस्या के साथ, शीर्ष प्रदर्शन करने वालों को बनाए रखना चुनौतीपूर्ण हो सकता है। इसके अलावा, उच्च कर्मचारी टर्नओवर से बचते हुए नई प्रतिभा को आकर्षित करना और बनाए रखना उतना ही मुश्किल हो सकता है। कर्मचारी प्रतिधारण को प्रोत्साहित करने और उपयोग में आसान तकनीक को लागू करने के लिए इन युक्तियों के साथ कर्मचारी टर्नओवर का मुकाबला करें।
"कर्मचारी टर्नओवर क्या है" का उत्तर देना आसान है। उच्च टर्नओवर की ओर ले जाने वाले ड्राइवर प्रवृत्तियों और कारकों को समझना अधिक चुनौतीपूर्ण हो सकता है। जैसा कि श्रम की कमी जारी है, कर्मचारी प्रतिधारण अब पहले से कहीं अधिक महत्वपूर्ण है। साथ ही, परिवहन उद्योग के श्रमिकों की उच्च संख्या को ध्यान में रखते हुए जो सेवानिवृत्ति की उम्र के करीब पहुंच रहे हैं, नई प्रतिभाओं को आकर्षित करना भी उतना ही महत्वपूर्ण है।
यह सब बुरी खबर नहीं है। ट्रकिंग उद्योग ने 2022 में एक स्थिर प्रतिधारण दर देखी। यह सकारात्मक प्रवृत्ति ड्राइवर वेतन में वृद्धि का परिणाम थी। लेकिन 2023 में चुनौतियां लगातार बनी रहेंगी एटीए अनुमान है कि ट्रक चालकों की कमी लगभग 78,000 ड्राइवरों के अपने ऐतिहासिक उच्च स्तर के पास रहेगी, "2021 में 81,258 के बाद रिकॉर्ड पर दूसरा उच्चतम स्तर।"
लेकिन उच्च कर्मचारी टर्नओवर का क्या कारण है? कई कारक योगदान दे सकते हैं - लेकिन असंतुष्ट कर्मचारियों के बीच कम कर्मचारी संतुष्टि और बर्नआउट लगातार रुझान बना हुआ है।
बर्नआउट का क्या कारण है? अक्षम प्रक्रियाओं और अप्रभावी संचार जैसी चीजें कर्मचारियों के बीच जलन पैदा कर सकती हैं।
आप उन दोनों चीजों को कैसे सुधार सकते हैं? डिजिटल जा रहा है।
डिजिटल व्यापार समाधान, परिवहन प्रबंधन सॉफ्टवेयर के कार्यान्वयन सहित, आपकी प्रक्रियाओं को बढ़ा सकते हैं, कार्यप्रवाह को सुव्यवस्थित कर सकते हैं और संचार में सुधार कर सकते हैं। परिवहन प्रबंधन सॉफ्टवेयर का उपयोग गहन परिचालन विश्लेषण भी प्रदान करता है। डेटा व्यापार मालिकों को संचालन पर नियंत्रण रखने की अनुमति देता है, जिससे अनावश्यक लागत कम हो सकती है।
लागत कम करने से कर्मचारी प्रोत्साहन के लिए बजट में अधिक जगह बचती है। प्रोत्साहन में शामिल हो सकते हैं:
- नई संपत्ति की खरीदारी
- वेतन वृद्धि या उत्पादकता बोनस
- साइन-ऑन बोनस
- जीवन की गुणवत्ता कार्यस्थल में सुधार
जब हम कर्मचारी प्रोत्साहन के बारे में सोचते हैं तो वित्तीय प्रोत्साहन आमतौर पर सबसे पहले विचार किया जाता है। उत्पादकता बोनस के साथ शीर्ष प्रदर्शन करने वालों को पुरस्कृत करना और प्रतिस्पर्धी मुआवजे की पेशकश करना मौजूदा कर्मचारियों को बनाए रखने और नई प्रतिभा को आकर्षित करने में महत्वपूर्ण हो सकता है।
हालाँकि, पैसा ही एकमात्र विचार नहीं है। अच्छी तरह से मुआवजा पाने वाले कर्मचारी अभी भी बर्नआउट और बोरियत का अनुभव करते हैं। खराब कार्य-जीवन संतुलन, नकारात्मक भावना और कोई विकास अवसर वर्तमान कर्मचारी टर्नओवर में योगदान नहीं कर सकते।
कर्मचारियों के कार्य-जीवन संतुलन को सुधारने में प्रौद्योगिकी का कार्यान्वयन एक महत्वपूर्ण कारक है। वर्कफ़्लोज़ को स्वचालित करना, संचार में सुधार करना और परिवहन प्रबंधन सॉफ़्टवेयर के साथ कार्यों को व्यवस्थित करना एक अच्छी तरह गोल कार्य-जीवन संतुलन में योगदान दे सकता है।
डिजिटल होने से समय की भी बचत होती है।
डिजिटल निरीक्षण ड्राइवरों को मोबाइल डिवाइस के साथ फॉर्म भरने और जमा करने की अनुमति देता है। वास्तविक समय में प्रस्तुत किए गए निरीक्षणों के साथ, जब कोई वस्तु विफल हो जाती है, तो सॉफ़्टवेयर स्वचालित रूप से प्रबंधन को सूचित करता है, सेवा प्रक्रिया को तुरंत मुद्दों को हल करने की अनुमति देता है।
जब कर्मचारी भर्ती और प्रतिधारण की बात आती है तो कोई व्यापक समाधान नहीं है। अपने कर्मचारियों की जरूरतों को निर्धारित करने के लिए उनके साथ संवाद करना शुरू करने के लिए एक अच्छी जगह हो सकती है। संतुष्ट कर्मचारी मजबूत कार्यबल और अधिक लाभदायक कंपनियां बनाते हैं।
