Pleins feux sur le soutien juridique de TVC

Si vous êtes une flotte travaillant avec TVC, vous savez que vous bénéficiez d'un service haut de gamme via votre gestionnaire de flotte dédié, mais que savez-vous de l'expérience de vos chauffeurs lorsqu'ils ont besoin d'une assistance juridique ?  

Soumettre un billet  

Lorsqu'un de vos chauffeurs reçoit une contravention, nous sommes là pour l'accompagner à chaque étape. Nous commençons par fournir plusieurs moyens pratiques par lesquels ils peuvent soumettre leur citation et les pièces justificatives. En quelques secondes, ils peuvent prendre une photo de leur citation, l'envoyer par SMS, l'envoyer par e-mail ou la télécharger via notre application à notre équipe juridique, et recevoir une confirmation que nous avons reçu leur soumission.  

Lorsque vous êtes client d'une flotte TVC, nous gérons votre entreprise avec le plus grand soin, fiabilité et réactivité, et nous traitons vos chauffeurs avec le même respect. Nous travaillons activement pour être le partenaire de confiance dont vous avez besoin pour veiller aux meilleurs intérêts de votre flotte et de vos chauffeurs. 

Communication continue 

Au fil des ans, nous avons traité plus d'un million de cas et nous connaissons intimement les défis auxquels vos conducteurs sont confrontés sur la route. Vous êtes partenaire avec nous car nous sommes les experts en matière d'assistance juridique pour les conducteurs comme le vôtre. Vous pouvez être sûr de savoir que vous et vos chauffeurs bénéficiez de la meilleure représentation locale, et nous communiquons activement sur les cas de votre flotte au fur et à mesure qu'ils progressent. Vos chauffeurs peuvent rester sur la route et gagner de l'argent pour vous pendant que nous traitons leur dossier. Ils reçoivent des mises à jour régulières de notre équipe dédiée équipe d'assistance juridique au fur et à mesure de l'avancement de l'affaire. L'un des avantages que les conducteurs apprécient le plus est qu'une fois qu'ils ont soumis leur documentation, nous la prenons à partir de là ! Dans la plupart des cas, les conducteurs n'ont même pas à interagir avec un avocat ou à se présenter au tribunal. Nous le gérons du début à la fin avec un excellent bilan de résultats positifs pour nos membres.  

Avantages du conducteur  

Nous offrons à nos membres plus qu'un simple soutien juridique. Nous nous soucions de toute l'expérience du conducteur. Qu'il s'agisse d'offrir des remises et des récompenses pour les conducteurs, une assistance routière pour leurs véhicules personnels ou des remises sur les services de santé et de bien-être, TVC s'efforce de proposer des produits et des services qui améliorent réellement la vie des conducteurs, tant à la maison que sur la route.  

Défis CSA/DataQ gratuits 

Nous éliminons les démarches liées aux défis DataQ, en émettant automatiquement des défis pour tous les cas que nous traitons pour vous ou vos chauffeurs et en travaillant pour garantir que votre flotte reçoive le meilleur résultat possible. Cela permet de s'assurer que vos chauffeurs restent sur la route et travaillent activement pour vous. En plus d'aider à garder des points hors du dossier du conducteur, cela aide également les flottes à maintenir leurs scores CSA bas.  

Le partenaire du chauffeur professionnel pour les longs trajets 

Aider les conducteurs est notre passion depuis plus de 30 ans. Même les conducteurs les meilleurs et les plus sûrs ont parfois besoin d'aide, et chez TVC, nous sommes là pour vous aider. Dans presque tous les cas, aider le conducteur profite également à la flotte. Nous sommes très fiers d'être un excellent partenaire pour nos clients et leurs chauffeurs. Si vous êtes un client actuel, nous vous encourageons à profiter du service haut de gamme mis à votre disposition par l'intermédiaire de votre gestionnaire d'assistance de flotte, et nous espérons que vous encouragerez vos chauffeurs à profiter de tous les avantages de leur adhésion à TVC. S'ils ne sont pas sûrs de tous les avantages inclus dans leur adhésion, veuillez contacter votre responsable du support de flotte qui se fera un plaisir de vous fournir des informations et des liens pour vous aider.  

Si nous pouvons vous aider de quelque manière que ce soit, veuillez contacter à tout moment votre gestionnaire de flotte ou votre représentant commercial. Si vous n'êtes pas encore client et que vous souhaitez en savoir plus sur la façon dont TVC peut vous aider à alléger votre fardeau administratif tout en vous aidant à attirer et à fidéliser des chauffeurs, contactez sales@prodriver.com ou appelez le 866-530-3673. 

Par Nick Hillesheim, directeur des ventes de TVC Pro-Driver